ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden voor online bestellingen op https://rae9.cms.webnode.be/
We willen u hierna graag informeren over onze algemene voorwaarden die regelen hoe we uw aankopen verwerken en afhandelen.

1 AFSLUITEN VAN HET CONTRACT EN LEVERING VAN ARTIKELEN
1.1 Voor online bestellingen op https://myringz0.cms.webnode.be/ worden de contracten enkel afgesloten in de Nederlandse, Franse of Engelse taal. Wanneer u Myringz artikelen bestelt, sluit u een contract met Myringz BE, Amerikalei 32, 2000 Antwerpen.
1.2 Om een artikel aan te kopen, zal u het artikel moeten toevoegen aan uw winkelmandje. Dan kunt u het aantal kiezen en wat u wilt graveren of welke foto u wilt gebruiken. Vervolgens moet u uw klantgegevens invullen, de leveringsmethode en betaalmethode moeten kiezen. Nadien kunt u de details van uw bestelling nakijken en indien nodig invoerfouten opsporen en verbeteren alvorens u de bestelling plaatst. Door op "Bestel en betaal" te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de artikelen in uw winkelmandje en gaat u de verplichting aan deze te betalen. Nadat u uw bestelling hebt geplaatst zullen we u onmiddellijk een bevestiging van uw bestelling sturen per e-mail. Het contract is bindend van zodra u van ons de bevestigmail hebt ontvangen.
1.3 Wij leveren enkel in België. Wanneer tijdsperiodes zijn uitgedrukt in werkdagen, betekenen werkdagen alle dagen van maandag tot en met vrijdag, wettelijke feestdagen uitgezonderd.
2 PRIJZEN EN VERZENDKOSTEN
2.1 De vermelde prijzen zijn definitieve en totale prijzen, BTW inbegrepen.
2.2 Wij rekenen €3,99 verzendkosten aan.
3. BETALING
3.1 Algemeen aanvaarden wij de volgende betaalmethodes: kredietkaarten, Maestro, betaling per overschrijving en betaling via Paypal. We behouden ons het recht voor om bepaalde betalingsmethoden niet te aanvaarden voor een specifieke bestelling en te verwijzen naar andere betaalmethodes. Gelieve te noteren dat wij alleen betalingen aanvaarden van rekeningen binnen de Europese Unie (EU). U bent verantwoordelijk voor elke kost die gepaard gaat met de betaaltransactie.
3.2 In geval van aankopen met kredietkaart, zal de aankoop op uw kredietkaart worden aangerekend wanneer we overgaan tot verzending van uw bestelling.
4 KORTINGSBONNEN EN VERZILVERING
4.1 Kortingsbonnen zijn bonnen die niet kunnen worden aangekocht, maar worden uitgegeven tijdens reclamecampagnes; hun geldigheidsperiode is beperkt in de tijd.
4.2 Kortingsbonnen kunnen slechts éénmaal worden verzilverd in het kader van een bestelling, en enkel binnen een bepaalde periode.
4.3 De waarde van de artikelen moet gelijk zijn aan de waarde van de kortingsbon of de waarde hiervan overschrijden. Als de kortingsbon ontoereikend is voor de waarde van de artikelen, zal het verschil moeten worden betaald middels één van de aanvaarde betaalmethodes. De waarde van kortingsbonnen zullen niet in contanten worden uitbetaald, noch zullen zij interest opleveren. Kortingsbonnen zullen niet worden terugbetaald indien alle of sommige artikelen worden teruggestuurd.
4.4 Kortingsbonnen kunnen enkel worden verzilverd vóór u de bestelling afrondt. Indien u een kortingsbon wilt verzilveren, zal u uw promotiecode moeten invullen gedurende het bestelproces. Na betaling is het niet meer mogelijk om kortingsbonnen te gebruiken.
4.5 Indien u een kortingsbon heeft gebruikt bij uw bestelling en ten gevolge van een herroeping door u de totale waarde van uw bestelling kleiner wordt dan of gelijk is aan de waarde van uw kortingsbon behouden we ons het recht voor om u de oorspronkelijke prijs aan te rekenen voor de artikelen die u behoudt.
5 WETTELIJK HERROEPINGSRECHT TEN AANZIEN VAN RAE ARTIKELEN
Informatie omtrent het herroepingsrecht
5.1 U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen de overeenkomst te herroepen zonder opgave van reden en zonder kosten. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Beperking van het herroepingsrecht
5.2 Myringz voorziet goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden na openen of wijzigen van de verpakking, van een zegel. Bij de levering van dergelijke verzegelde goederen kan u het herroepingsrecht enkel uitoefenen, mits de oorspronkelijke verzegeling intact aanwezig is.
Gevolgen van de herroeping
5.3 Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
5.4 Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht.
5.5 U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft meegedeeld.
5.6 Wij mogen wachten met terugbetaling to

6 TERUGBETALINGEN 
Elke terugbetaling zal automatisch gebeuren op de rekening die u heeft gebruikt voor de betaling. Voor betalingen per overschrijving en voorafbetalingen, zal de terugbetaling gebeuren op de rekening van waaruit de betaling is geschied. Indien u via Paypal of middels kredietkaart heeft betaald, zal de terugbetaling gebeuren op uw Paypal- of kredietkaart-rekening. Indien u een cadeaubon heeft gebruikt voor uw aankoop, zullen we het desbetreffend bedrag crediteren op uw cadeaubon-rekening.

7 KLANTENDIENST
De klantendienst is bereikbaar via mail, telefoon en het contactformulier.

Met vriendelijke groeten

RAE 
Amerikalei 32 
2000 Antwerpen
Mail: bobieansah.rachel@outlook.be 
Telefoon: 04 65 32 16 40